チェンソー、草刈機のことなら  チェンソー専門店北九チェンソー 
TOP ショップ 購 入手順 FAQ テクニ カル BBS メール

Entries

初期不良?

つい最近のことですが、スターターが壊れた修理してくれという電話がありました。購入したばかりというので、購入店へ持って行った方が保証修理で対応してもらえますよと話しました。ネット通販で購入して、すぐに使いたいからみてくれということでした。保証修理はできない旨伝えそれでもいいということなので対応することにしました。実際に、ご来店いただき機械を見てみると、スターターの故障ではありませんでした。スターター...


●ブログランキング
▼人気blogランキング
←ブログランキングへ登録しましたのでよろしければクリックしてください。
(応援お願いします)

※ブログランキングではアウトドア、薪ストーブ、チェンソーアートなどのブログを数多く紹介しています。

  • @
  • コメント : 2
  • ネット通販での機械商品販売ほぼ撤退します。

    ネット通販での機械販売から撤退することにしました。というよりネットショップに機械商品をアップしないという事です。(ハスクバーナ135eチェンソーだけ残します)一番の理由は、やはりアフターサービスの面です。ネット通販で販売した機械は、ほとんどといっていいほどメンテナンスや修理などのアフターサービスを行っていません。アフターサービスしますと謳っていますが、限りなく100%に近い割合でアフターサービスしていま...


    ●ブログランキング
    ▼人気blogランキング
    ←ブログランキングへ登録しましたのでよろしければクリックしてください。
    (応援お願いします)

    ※ブログランキングではアウトドア、薪ストーブ、チェンソーアートなどのブログを数多く紹介しています。

  • @
  • コメント : 2
  • ネット通販での悩み さらにつづき

    今までネットショップに書いてきたことで、専門の実店舗で購入するのが良くて、ネット通販やホームセンターで買うのはよくないといういう風に感じられるかもしれません。私個人のスタンスとしては機械商品は実店舗で説明を聞いて購入したほうがいいと思っています。ただし、ネット通販やホームセンターも必要だと思っています。ネット通販は価格も安く、お店に行かなくてもほとんどのものが手に入ります。(アフターサービスが手に...


    ●ブログランキング
    ▼人気blogランキング
    ←ブログランキングへ登録しましたのでよろしければクリックしてください。
    (応援お願いします)

    ※ブログランキングではアウトドア、薪ストーブ、チェンソーアートなどのブログを数多く紹介しています。

  • @
  • コメント : 0
  • ネット通販での悩み つづき

    前回のつづき。ネット通販で機械を販売するときは、出来るだけ初期不良が起こらないように試運転点検を行うようにしています。特に今まで点検していて、おかしい所があった場所は必ずチェックします。メーカーの方でもそういう事例が上がっていると思うので、点検していても少しずつ大丈夫になってきていると思います。しかし、それでも調子が悪いということが起こります。機械物の宿命といっていいかもしれません。壊れない機械を...


    ●ブログランキング
    ▼人気blogランキング
    ←ブログランキングへ登録しましたのでよろしければクリックしてください。
    (応援お願いします)

    ※ブログランキングではアウトドア、薪ストーブ、チェンソーアートなどのブログを数多く紹介しています。

  • @
  • コメント : 2
  • ネット通販での悩み

    先日、遠方の方からチェンソー購入の相談がありました。当ブログを見てくれて当店で購入しようと思ったそうです。(ありがたいことです)ただ、相談の内容から判断して私のところから購入するのは、難しいと判断しました。申し訳なかったし非常に残念だったのですが、お断りしました。先方に問題があるとかそういう訳ではなく、その方自身のことを考えるとネット通販は合わないと思いました。一番気になったのはアフターサービスの...


    ●ブログランキング
    ▼人気blogランキング
    ←ブログランキングへ登録しましたのでよろしければクリックしてください。
    (応援お願いします)

    ※ブログランキングではアウトドア、薪ストーブ、チェンソーアートなどのブログを数多く紹介しています。

  • @
  • コメント : 2
  • Appendix

    カレンダー

    04 | 2018/05 | 06
    - - 1 2 3 4 5
    6 7 8 9 10 11 12
    13 14 15 16 17 18 19
    20 21 22 23 24 25 26
    27 28 29 30 31 - -

    検索フォーム

    月別アーカイブ

    全記事表示リンク

    全ての記事を表示する