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ネットショップですが、クレジットカード決済もできるようにしました。PayPal (ペイパル)という会社です。下記サイトがペイパルの会社です。▼PayPal当店がレンタルしているネットショップサーバーのカラーミーショップが使用しているサービスです。規模も大きくしっかりしている会社のようです。ご心配の方は、グーグルでペイパルと検索してみてください。...


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  • 初期不良?

    つい最近のことですが、スターターが壊れた修理してくれという電話がありました。購入したばかりというので、購入店へ持って行った方が保証修理で対応してもらえますよと話しました。ネット通販で購入して、すぐに使いたいからみてくれということでした。保証修理はできない旨伝えそれでもいいということなので対応することにしました。実際に、ご来店いただき機械を見てみると、スターターの故障ではありませんでした。スターター...


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  • ネット通販での機械商品販売ほぼ撤退します。

    ネット通販での機械販売から撤退することにしました。というよりネットショップに機械商品をアップしないという事です。(ハスクバーナ135eチェンソーだけ残します)一番の理由は、やはりアフターサービスの面です。ネット通販で販売した機械は、ほとんどといっていいほどメンテナンスや修理などのアフターサービスを行っていません。アフターサービスしますと謳っていますが、限りなく100%に近い割合でアフターサービスしていま...


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  • ネット通販での悩み さらにつづき

    今までネットショップに書いてきたことで、専門の実店舗で購入するのが良くて、ネット通販やホームセンターで買うのはよくないといういう風に感じられるかもしれません。私個人のスタンスとしては機械商品は実店舗で説明を聞いて購入したほうがいいと思っています。ただし、ネット通販やホームセンターも必要だと思っています。ネット通販は価格も安く、お店に行かなくてもほとんどのものが手に入ります。(アフターサービスが手に...


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  • ネット通販での悩み つづき

    前回のつづき。ネット通販で機械を販売するときは、出来るだけ初期不良が起こらないように試運転点検を行うようにしています。特に今まで点検していて、おかしい所があった場所は必ずチェックします。メーカーの方でもそういう事例が上がっていると思うので、点検していても少しずつ大丈夫になってきていると思います。しかし、それでも調子が悪いということが起こります。機械物の宿命といっていいかもしれません。壊れない機械を...


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