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電話での問い合わせについて

電話での問い合わせについてですが、販売店の方はどのようにしているのでしょうか？ブログなどを書いているので、当店は全国から電話での問い合わせがあります。最近は遠隔地からの問い合わせは少なくなりましたが電話で、修理についてや、部品購入、消耗品購入（ソーチェン、プラグ、ガイドバーなど）について問い合わせがあります。その時は、機械を持って来店してくれるように頼んでいます。どういう仕様でその方が機械を購入し...


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